شروط الاستخدام
آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026
هذه الشروط اتفاقية بينك وبين M94 Games، وهي علامة تابعة لمؤسسة اربع وتسعون التجارية، 6234 شارع العليا، حي الورود، الرياض 12215-2993، المملكة العربية السعودية («نحن»)، بشأن لعبة NEON SURGE: Hero Swarm («اللعبة»). بتثبيت اللعبة أو اللعب بها فإنك توافق عليها. وتوضّح سياسة الخصوصية طريقة تعامل اللعبة مع البيانات.
1. من يحق له اللعب
تصنيف اللعبة العمري 13 سنة فأكثر. وإذا كان عمرك أقل من سن الرشد في بلدك، فيجب أن يوافق أحد والديك أو وليّ أمرك على هذه الشروط نيابةً عنك، ويكون مسؤولًا عن أي مشتريات تقوم بها.
2. ترخيص الاستخدام
نمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء، لتلعب اللعبة على أجهزة تملكها أو تتحكم بها، لترفيهك الشخصي غير التجاري. ولا يجوز لك نسخ اللعبة أو بيعها أو تأجيرها أو تعديلها أو الهندسة العكسية لها أو إعادة توزيعها، ولا استخدام الغش أو الأتمتة أو برمجيات غير مصرّح بها معها، إلا فيما يسمح به النظام رغم هذه الشروط.
3. العناصر الافتراضية
الجواهر والذهب و Steel و Core و Dust والمفاتيح والشظايا والأبطال والأسلحة والكروت والعتاد وغيرها من العناصر الافتراضية هي ترخيص لاستخدام محتوى داخل اللعبة. ليس لها قيمة خارج اللعبة، ولا يمكن استبدالها بمال حقيقي أو بيعها أو نقلها. الجواهر التي تشتريها لا تنتهي صلاحيتها. ويحق لنا تغيير طريقة عمل اللعبة وعناصرها، مثل موازنتها، دون أن نسحب منك عناصر دفعت ثمنها.
4. المشتريات
- تتم جميع المشتريات عبر متجر أبل أو قوقل بلاي، وتسري عليها شروطهما وسياسات الاسترداد الخاصة بهما. ويعرض المتجر الأسعار بعملتك المحلية.
- المشتريات نهائية ما لم ينص النظام أو سياسة المتجر على خلاف ذلك. وإذا لم يصلك عنصر اشتريته فتواصل معنا.
- يمكن استرجاع اشتراك VIP وتذاكر الموسم عبر المتجر. أما تقدّمك والعناصر المستهلكة مثل الجواهر فهي محفوظة على جهازك فقط، وإذا فُقد الجهاز أو بيانات اللعبة فلا نستطيع استرجاعها.
5. العناصر العشوائية
صندوق الأبطال وحزم الكروت وصندوق العتاد نتائجها عشوائية. وتُعرض نسبة كل نتيجة وأي ضمان داخل اللعبة قبل كل شراء أو فتح.
6. اشتراك VIP
- VIP اشتراك شهري بالسعر المعروض قبل الشراء، ومزاياه موضّحة داخل اللعبة.
- يُخصم المبلغ من حسابك في أبل أو قوقل عند تأكيد الشراء.
- يتجدد تلقائيًا كل شهر ما لم تلغه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية، ويُخصم مبلغ التجديد خلال الـ 24 ساعة السابقة لنهاية الفترة.
- تدير الاشتراك أو تلغيه من إعدادات حسابك في المتجر (توجد روابطها داخل اللعبة)، وبعد الإلغاء يبقى VIP فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
7. تذكرة الموسم
يستمر كل موسم المدة الموضّحة داخل اللعبة. ويقتصر المسار المميز الذي تشتريه على ذلك الموسم، ويفتح كل مستوى وصلت إليه، بما في ذلك ما وصلت إليه قبل الشراء. وعند انتهاء الموسم تُضاف إلى حسابك تلقائيًا المكافآت التي استحققتها ولم تستلمها.
8. الإعلانات بمكافأة
مشاهدة الإعلانات اختيارية دائمًا. وتُمنح المكافأة بعد اكتمال الإعلان، وقد لا تتوفر الإعلانات في كل وقت، ولبعض المكافآت حدّ يومي.
9. اللعب النزيه
لا تستغل الأخطاء البرمجية، ولا تغيّر ساعة الجهاز أو تعدّل البيانات المحفوظة للحصول على مكافآت، ولا تستخدم أدوات تغيّر طريقة عمل اللعبة. وإن فعلت ذلك فيحق لنا إزالة ما حصلت عليه بهذه الطريقة.
10. التغييرات على اللعبة
يحق لنا تحديث مزايا اللعبة أو تغييرها أو إيقافها. وقد لا تتوفر أحيانًا المزايا التي تعتمد على خدمات متصلة بالإنترنت، مثل المشتريات والإعلانات وإعدادات الخادم. وإذا أوقفنا تقديم اللعبة فسنعلن ذلك داخل اللعبة أو في هذا الموقع متى كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.
11. الملكية
اللعبة ومحتواها مملوكة لـ M94 Games أو للجهات المرخِّصة لها. والمحتوى المستخدم بترخيص من أطراف أخرى مذكور في إعدادات اللعبة.
12. إخلاء المسؤولية وحدودها
في الحدود التي يسمح بها النظام، تُقدَّم اللعبة «كما هي» دون تعهد بخلوّها من الأخطاء أو بتوفرها الدائم، ولا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب أنظمة حماية المستهلك التي لا يجوز التنازل عنها.
13. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها المختصة بالنظر في النزاعات، دون الإخلال بالحماية الإلزامية التي تمنحك إياها أنظمة بلد إقامتك. وهذه الشروط منشورة بالعربية والإنجليزية، وعند الاختلاف بينهما يُعتمد النص العربي.
14. التغييرات على هذه الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط، وسنغيّر التاريخ في أعلاها عند ذلك، وسنبلغك داخل اللعبة بالتغييرات المهمة. واستمرارك في اللعب بعد التغيير يعني سريان الشروط المحدّثة.
15. التواصل
مؤسسة اربع وتسعون التجارية (M94 Games)، 6234 شارع العليا، حي الورود، الرياض 12215-2993، المملكة العربية السعودية.
البريد: support@m94games.com
16. شروط إضافية لمتجر أبل
إذا حصلت على اللعبة من متجر أبل:
- هذه الشروط بينك وبيننا فقط وليست مع أبل، ونحن وحدنا، لا أبل، المسؤولون عن اللعبة ومحتواها.
- يسمح لك الترخيص باستخدام اللعبة على أجهزة أبل التي تملكها أو تتحكم بها، وفق قواعد الاستخدام في شروط وأحكام خدمات أبل الإعلامية، بما في ذلك المشاركة العائلية حيث تنطبق.
- نحن وحدنا، لا أبل، المسؤولون عن صيانة اللعبة ودعمها، ولا تلتزم أبل بتقديم أي صيانة أو دعم لها.
- نتحمل مسؤولية أي ضمان للمنتج لا يجيز النظام استثناءه. وإذا لم تفِ اللعبة بهذا الضمان فيمكنك إبلاغ أبل، وستعيد إليك أبل المبلغ الذي دفعته ثمنًا لها. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمل أبل أي التزام آخر بالضمان تجاه اللعبة.
- نحن، لا أبل، المسؤولون عن معالجة أي مطالبات منك أو من طرف آخر تتعلق باللعبة أو باستخدامك لها، بما فيها مطالبات مسؤولية المنتج، والمطالبات بعدم استيفائها لمتطلب نظامي أو تنظيمي، ومطالبات حماية المستهلك أو الخصوصية أو ما شابهها.
- إذا ادّعى طرف آخر أن اللعبة أو استخدامك لها ينتهك حقوق ملكيته الفكرية، فنحن وحدنا، لا أبل، المسؤولون عن التحقيق في المطالبة والدفاع فيها وتسويتها وإنهائها.
- تقرّ بأنك لست في دولة خاضعة لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنّفة لديها دولةً «داعمة للإرهاب»، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للجهات المحظورة أو المقيّدة.
- عليك الالتزام بشروط الأطراف الأخرى المعمول بها عند استخدام اللعبة، مثل اتفاقية خدمة بيانات الجوال.
- أبل والشركات التابعة لها مستفيدون من هذه الشروط بصفتهم أطرافًا ثالثة، وبمجرد قبولك لها يحق لأبل، وتُعدّ قد قبلت هذا الحق، أن تُلزمك بها بصفتها طرفًا ثالثًا مستفيدًا.
توجَّه الأسئلة والشكاوى والمطالبات المتعلقة باللعبة إلينا عبر بيانات التواصل في البند 15.